Niniejszy chatbot o nazwie homeofriend („Chatbot”) został opracowany na zlecenie PTHK – Polsie Towarzystwo Homeopatii Klinicznej z siedzibą w Warszawie, ul. Poleczki 21b, 02-822 Warszawa, wpisanej do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0000182409 i ma na celu dostarczanie ogólnych informacji dotyczących homeopatii oraz produktów homeopatycznych oferowanych przez różne podmioty produkujące preparaty homeopatyczne.
Chatbot udziela odpowiedzi/informacji wyłącznie na podstawie treści zawartych w wybranych publikacjach wydanych przez PTHK lub podmioty trzecie. Chatbot nie uwzględnia wszystkich dostępnych źródeł i badań dotyczących homeopatii, nie posiada dostępu do pełnej wiedzy na temat homeopatii, a jego odpowiedzi mogą być niepełne lub nieadekwatne do indywidualnych potrzeb użytkownika. PTHK nie gwarantuje dokładności, kompletności ani aktualności informacji przekazywanych przez Chatbota. Odpowiedzi są generowane na podstawie wcześniej zdefiniowanych danych i nie powinny być jedynym źródłem informacji w sprawach zdrowotnych lub jakichkolwiek innych.
Informacje udzielane przez Chatbota nie stanowią porady medycznej, farmaceutycznej ani innej profesjonalnej porady, diagnozy ani leczenia. Nie mogą one zastępować konsultacji z lekarzem, farmaceutą lub innym wykwalifikowanym pracownikiem ochrony zdrowia. W przypadku problemów zdrowotnych lub jakichkolwiek pytań dotyczących stanu zdrowia lub leczenia należy skonsultować się z wykwalifikowanym pracownikiem służby zdrowia.
Chatbot ma wyłącznie charakter informacyjny i edukacyjny. Odpowiedzi mają charakter ogólny i mogą nie być odpowiednie dla konkretnej sytuacji zdrowotnej użytkownika. Interakcje z Chatbotem nie stanowią nawiązania relacji lekarz–pacjent. Chatbot nie ma dostępu do indywidualnej dokumentacji medycznej i nie może udzielać spersonalizowanych zaleceń zdrowotnych.
PTHK nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek decyzje podjęte przez użytkownika na podstawie informacji uzyskanych od Chatbota, ani za jakiekolwiek szkody, działania niepożądane, pogorszenie stanu zdrowia lub inne konsekwencje wynikające z ich zastosowania. W przypadku nagłego zagrożenia zdrowia należy niezwłocznie skontaktować się z lokalnymi służbami ratunkowymi.
Pytania zadawane przez użytkowników będą przetwarzane przez PTHK w celu udoskonalania Chatbota. Korzystanie z Chatbota nie wymaga podawania danych osobowych, w tym danych o stanie zdrowia konkretnej, możliwej do zidentyfikowania, osoby, stąd użytkownicy proszeni są o niepodawanie w związku z korzystaniem z Chatbota żadnych danych osobowych.
Korzystając z Chatbota, użytkownik potwierdza, że zapoznał się z powyższym zastrzeżeniem, rozumie jego treść, rozumie powyższe ograniczenia i akceptuje to, że Chatbot nie zastępuje profesjonalnej porady medycznej. Korzystając z Chatbota użytkownik akceptuje również to, że PTHK nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek działania, lub skutki takich działań, wynikające z wykorzystania w jakikolwiek sposób informacji przekazanych przez Chatbota, ani za jakiekolwiek szkody, urazy, reakcje zdrowotne lub inne konsekwencje wynikające z zastosowania się do informacji przekazanych przez Chatbota.
Korzystając z Chatbota użytkownik akceptuje także wskazane wyżej zasady przetwarzania danych oraz zobowiązuje się nie podawać przy korzystaniu z Chatbota żadnych danych osobowych.